Bu genel kurallar, platformumuzda sunulan tüm oyunlar için geçerlidir. Bazı oyunlar için oyun arayüzünde gösterilen ek kurallar geçerli olabilir.

1. Genel Kurallar

• Tüm oyunlarda adil ve öngörülemez sonuçlar sağlamak için sertifikalı rastgele sayı üreteçleri kullanılır
• Oyun sonuçları onaylandıktan sonra kesindir ve geri alınamaz
• Arızalar, etkilenen turdaki tüm oyunları ve ödemeleri geçersiz kılar
• Minimum ve maksimum bahis limitleri oyuna göre değişir ve her oyunun arayüzünde gösterilir

2. Slot Oyunları

Tüm ödeme çizgileri ve kazanç kombinasyonları her slot oyununun ödeme tablosunda gösterilir. Bonus özellikleri, bedava dönüş turları ve diğer özel mekanikler, oyun sağlayıcısı tarafından belirlenen oyun kurallarına göre tetiklenir. Progresif jackpotlar, ilgili oyun sağlayıcısının sunduğu ayrı şart ve koşullara tabidir.

3. Masa Oyunları

Blackjack, rulet, bakara ve poker çeşitleri dahil tüm masa oyunlarında standart casino kuralları geçerlidir. Belirli bir oyun sürümüne özgü kural farklılıkları, oyuna başlamadan önce oyun arayüzünde gösterilir. Bahis limitleri her masada belirtilir ve oyuna ve seçilen varyanta göre değişebilir.

4. Canlı Casino

Canlı casino oyunları, gerçek krupiyelerle gerçek zamanlı olarak yayınlanır. Bağlantınız kesilirse yerleştirdiğiniz bahisler geçerliliğini korur ve oyun sunucu tarafında devam eder – bağlantı yeniden kurulduğunda sonucu görebilirsiniz. Canlı oyunlarda sohbet özelliği mevcuttur; sohbette küfürlü, saldırgan veya uygunsuz davranışlar susturulma ya da oyundan çıkarılma ile sonuçlanır.

5. Jackpot Oyunları

Progresif jackpotlar, ağ genelindeki tüm uygun oyuncuların katkılarıyla birikir. Jackpot kazançları, kazanç anında gösterilen tutar üzerinden eksiksiz olarak ödenir. Bir jackpotun tetiklenmesi veya verilmesi sırasında sistem arızası meydana gelmesi halinde, operatörün sunucu kayıtları esas kaynak kabul edilir ve jackpot sonucuna ilişkin her türlü uyuşmazlıkta geçerli olur.

6. Adil Oyun

Akredite test laboratuvarları tarafından bağımsız olarak test edilen ve sertifikalandırılan, sektör standardı rastgele sayı üreteçleri kullanıyoruz. Tüm oyun sonuçları yalnızca RNG tarafından belirlenir ve oyuncular veya operatör tarafından tahmin edilemez ya da manipüle edilemez. Usulsüzlük veya manipülasyon belirtisi tespit etmemiz halinde oyun sonuçlarını geçersiz sayma ve ilgili ödemeleri durdurma hakkımızı saklı tutarız.

7. Uyuşmazlıklar

Bir oyun sonucu veya ödemeyle ilgili her türlü uyuşmazlık, sonucun onaylanmasından itibaren 72 saat içinde Müşteri Destek ekibimize bildirilmelidir. Bu süreden sonra yapılan başvurular dikkate alınmaz. Oyunla ilgili tüm uyuşmazlıklarda sunucu kayıtlarımız ve oyun kayıtlarımız nihai ve kesin belirleyicidir. Bir uyuşmazlığın iç sürecimiz aracılığıyla memnuniyetinizi sağlayacak şekilde çözülememesi halinde, konuyu lisans otoritemize taşıma hakkına sahipsiniz.