Последнее обновление: 15 июля 2026 г.

Оператор: 3-102-949193 SRL («KnuckleKings», «мы») Сайт: https://knucklekings.com

A. Общие положения

Компания 3-102-949193 SRL как лицо, ответственное за сбор и обработку данных на сайте knucklekings.com, обязуется защищать персональные данные игроков в соответствии с применимым правом и общепризнанными принципами Общего регламента по защите данных (GDPR).

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем персональные данные, и информирует игроков об их правах.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Обработка — любая операция с персональными данными, автоматизированная или нет, например сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, извлечение, использование, передача, ограничение, удаление или уничтожение.

Мы обрабатываем персональные данные только если:

• игрок дал своё согласие,
• обработка необходима для предоставления предлагаемых услуг (исполнение договора),
• этого требует правовая обязанность (в частности, проверка личности и противодействие отмыванию денег), или
• обработка необходима для защиты законных интересов нас, третьих лиц или общества, при условии что такие интересы не перевешиваются основными правами игрока.

Для предоставления услуг и предотвращения злоупотреблений мы осуществляем автоматизированное профилирование игроков и их действий (например, для выявления мошенничества и бонус-абьюза). Однако окончательные решения с существенными последствиями принимают физические лица; исключительно автоматизированные индивидуальные решения без проверки человеком не принимаются (см. раздел I).

Платформа предназначена исключительно для совершеннолетних (не моложе 18 лет) в юрисдикциях, где участие в онлайн-азартных играх законно, и не предназначена для лиц из стран с ограничениями, перечисленных в разделе H.

B. Контакты и контактное лицо по защите данных

По вопросам защиты данных, запросам и за дополнительной информацией о нашей обработке обращайтесь:

3-102-949193 SRL Оператор сайта knucklekings.com Зарегистрированный адрес: 11th Street, No. 664, San José, Catedral District, Costa Rica Регистрационный номер компании: 3-102-949193 Защита данных / общие вопросы: [email protected] Поддержка: [email protected]

Лицензирование: knucklekings.com лицензирован и регулируется Правительством Автономного острова Анжуан (Союз Коморских Островов) и работает на основании лицензии № ALSI-202608032-FI2.

C. Обработка персональных данных

1. Законные интересы

Если обработка не осуществляется для исполнения правовых обязанностей и игрок не давал согласия, мы обрабатываем персональные данные для защиты законных интересов компании, третьих лиц или общества. К ним, в частности, относятся:

• обеспечение, оптимизация и улучшение предлагаемых услуг,
• выявление и предотвращение злоупотреблений платформой и услугами,
• выявление и устранение технических неполадок,
• обеспечение безопасности аккаунтов и транзакций,
• обеспечение исполнения договорных соглашений и/или правовых обязанностей, а также
• маркетинг предлагаемых услуг.

Соответствующий законный интерес указывается в разделах ниже.

2. Принципы обработки

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с принципами законности, добросовестности и прозрачности; ограничения целей; минимизации данных; точности; ограничения хранения; целостности и конфиденциальности (ср. ст. 5 GDPR).

Обращаем внимание, что персональные данные также обрабатываются в целях предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма при открытии и ведении аккаунта.

Данные, собираемые при посещении сайта

При посещении сайта система автоматически собирает техническую информацию, создаваемую браузером посетителя, и временно сохраняет её в лог-файлах. Это может включать:

• IP-адрес устройства и приблизительную страну/местоположение (используются, среди прочего, для соблюдения страновых ограничений),
• дату и время доступа,
• используемую операционную систему и тип устройства,
• тип и версию браузера.

Эти данные могут позволить идентифицировать игрока. Законный интерес: предоставление, оптимизация и защита услуг, выявление злоупотреблений и технических неполадок.

Регистрация и управление аккаунтом

При регистрации и управлении аккаунтом мы обрабатываем, в частности:

• имя пользователя,
• адрес электронной почты,
• пароль (хранится исключительно в зашифрованном/хешированном виде),
• предпочитаемый язык и часовой пояс.

Правовое основание: исполнение договора; законный интерес в безопасности и предотвращении злоупотреблений.

Проверка личности и противодействие отмыванию денег (KYC/AML)

Для исполнения наших правовых обязанностей должной осмотрительности и противодействия отмыванию денег («Know Your Customer») мы обрабатываем:

• имя и фамилию, дату рождения, пол,
• гражданство и страну проживания,
• номер телефона,
• полный адрес проживания (строка 1 и 2, почтовый индекс, город, регион),
• копию государственного удостоверения личности с фотографией (например, паспорт, водительское удостоверение — при необходимости лицевая и оборотная стороны),
• селфи с документом в руке,
• подтверждение адреса (банковская выписка или счёт за коммунальные услуги не старше трёх месяцев),
• источник средств и источник благосостояния.

При необходимости дополнительная информация может быть получена из баз данных третьих лиц (например, санкционные списки, списки PEP или мошенников). Полная процедура KYC становится обязательной не позднее момента, когда совокупные депозиты превышают 5 000 EUR, при любом запросе на вывод средств или при подозрительных транзакциях. Подробности — в нашей Политике KYC.

Правовое основание: исполнение правовых обязанностей.

Обработка платежей (криптовалюты)

Депозиты и выводы в настоящее время осуществляются исключительно в криптовалютах (например, Bitcoin, Tether/USDT и другие поддерживаемые монеты). Для этого мы обрабатываем:

• адреса кошельков для депозитов и выводов,
• идентификаторы транзакций (хеши), суммы, валюты и метки времени,
• итоговую историю депозитов/выводов и баланс счёта.

В зависимости от выбранного метода платёжные данные передаются специализированным криптоплатёжным провайдерам/процессорам для проведения и защиты транзакции. Транзакции в блокчейне по своей природе публично видимы; мы не контролируем обработку данных в публичных блокчейнах.

Правовое основание: исполнение договора; исполнение правовых обязанностей; законный интерес в предотвращении мошенничества.

Игровые данные и данные об использовании

Мы обрабатываем данные об использовании вами платформы, в частности историю игр, сделанные ставки, выигрыши и проигрыши, используемые игры и провайдеров, а также использование бонусов и акций (в том числе для выявления бонус-абьюза). Мы также обрабатываем ваши настройки ответственной игры (см. раздел G). Законный интерес: оптимизация услуг, выявление злоупотреблений; частично правовая обязанность.

Отпечаток устройства и предотвращение мошенничества

Для обеспечения честной игры и предотвращения мошенничества, отмывания денег, бонус-абьюза и ведения нескольких аккаунтов одним лицом мы генерируем и обрабатываем идентификатор отпечатка устройства («visitorId») с помощью библиотеки FingerprintJS. Этот идентификатор хранится в локальном хранилище вашего браузера (localStorage, ключ jv_device_fp) и передаётся с нашими запросами. Он позволяет распознавать устройства, даже если другие идентификаторы меняются. Законный интерес: безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений; частично правовая обязанность.

Коммуникация с игроками

Мы храним и обрабатываем вашу переписку со службой поддержки, включая тикеты (с содержимым и вложениями), стенограммы живого чата, а также внутренние уведомления и журналы их доставки. Поддержка доступна 24/7 на нескольких языках (английский и немецкий); обновления тикетов могут доставляться по электронной почте. Законный интерес: улучшение услуг; исполнение договорных и правовых обязанностей.

Маркетинг и партнёрская атрибуция

В зависимости от настроек вашего аккаунта и/или вашего согласия мы можем использовать ваши данные для маркетинга по различным каналам (например, e-mail, уведомления в приложении). Если вы пришли к нам по партнёрской ссылке, мы обрабатываем идентификатор клика (clickid, хранится в cookie aff_click_id) для учёта привлечённых регистраций. Вы можете отозвать согласие на маркетинг в любой момент в настройках аккаунта, по ссылке отписки или через службу поддержки. Во время действующего самоисключения мы не отправляем рекламные материалы. Правовое основание: согласие (отзывное) и/или законный интерес в маркетинге.

Файлы cookie и технологии локального хранения

Мы используем cookie и сопоставимые технологии (например, localStorage браузера) для работы платформы, защиты сессии и предотвращения злоупотреблений:

Вы можете управлять cookie или удалять их в настройках браузера. Отключение строго необходимых cookie может нарушить работу платформы.

Передача данных третьим лицам (получатели)

Мы не продаём персональные данные. Данные передаются только в необходимом объёме следующим категориям получателей:

• Провайдеры игр и ПО — для предоставления игр. На платформе представлены, среди прочих: 1Spin4Win, AvatarUX Studios, Betsoft Gaming, BF Games, BGaming, Clawbuster, Endorphina, Evoplay, Gaming Corps, Gamzix, Hacksaw Gaming, Mancala Gaming, Pateplay, Playson, Popiplay, Pragmatic Play, Quickspin, R. Franco Digital, Spearhead Studios, Swintt, Wazdan и Yggdrasil Gaming. Если игры предоставляются через собственные системы провайдеров, обработка там регулируется их собственными условиями.
• Криптоплатёжные провайдеры/процессоры — для обработки депозитов и выводов.
• Провайдеры проверки личности/KYC и AML-скрининга — для верификации и сверки с санкционными/PEP-списками.
• Провайдеры ИТ, хостинга и инфраструктуры — для эксплуатации и защиты платформы.
• Провайдеры предотвращения мошенничества/отпечатков устройств — см. «Отпечаток устройства».
• Партнёры-аффилиаты — для учёта привлечённых регистраций (как правило, по идентификатору клика).
• Надзорные, регулирующие и правоохранительные органы — если это требуется по закону или необходимо для защиты наших прав и условий лицензии (включая Anjouan Licensing Services Inc.).
• Юридические/финансовые консультанты и аудиторы, а также приобретатели в рамках корпоративных сделок — при необходимости.

Все обработчики договорно обязаны обрабатывать данные исключительно по нашим указаниям и с надлежащими мерами безопасности.

Международная передача данных

Мы и наши поставщики услуг можем передавать и обрабатывать персональные данные в странах за пределами страны вашего проживания. Стандарты защиты данных в этих странах могут отличаться; при необходимости мы применяем надлежащие гарантии.

Иные цели

В исключительных случаях может потребоваться обработка персональных данных для иных целей. Однако обработка осуществляется только при соблюдении условий, изложенных в разделе A.

D. Безопасность данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или изменения, включая:

• шифрованную передачу (TLS/HTTPS, SSL) чувствительной информации,
• хранение паролей в хешированном виде,
• многофакторную аутентификацию (MFA) и passkeys (WebAuthn) для защиты доступа к аккаунту,
• управление сессиями с возможностью выхода из всех сессий,
• отпечатки устройств и выявление аномалий для предотвращения мошенничества,
• контроль доступа и концепции авторизации; доступ только для уполномоченного персонала и связанных договором поставщиков.

Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным; абсолютную безопасность гарантировать невозможно.

E. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей или требуется правовыми и регуляторными обязанностями.

• Данные аккаунта, транзакций и KYC/AML: в течение деловых отношений и затем в соответствии с применимыми обязанностями по противодействию отмыванию денег и бухгалтерскому учёту.
• Данные о самоисключении: как минимум на срок исключения (не менее 6 месяцев) для его применения в сети Anjouan Gaming.
• Данные поддержки/коммуникации: пока это необходимо для обработки и документирования.
• Маркетинговые предпочтения: до отзыва или возражения.

По истечении соответствующих сроков данные удаляются или анонимизируются.

F. Права игроков

С учётом применимого права вы в любое время вправе:

• запросить доступ к хранимым персональным данным,
• потребовать исправления неточных или неполных данных,
• потребовать удаления данных (если этому не препятствуют правовые обязанности по хранению — в частности KYC/AML и бухгалтерский учёт),
• потребовать ограничения обработки,
• возразить против обработки (в частности, прямого маркетинга и обработки на основе законных интересов),
• получить данные в структурированном, общепринятом машиночитаемом формате (переносимость данных), а также
• отозвать любое данное согласие в любой момент с действием на будущее.

Некоторые из этих прав действуют только при определённых законодательных условиях. Для их реализации обратитесь на [email protected]. В целях безопасности мы можем потребовать подтверждение личности перед обработкой запроса. Мы можем отклонить явно злоупотребительные запросы или запросы, связанные с правовыми спорами с нами.

G. Ответственная игра и самоисключение

В рамках нашей приверженности ответственной игре мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять вам защитные инструменты (лимиты депозитов, проигрышей и ставок, периоды охлаждения и самоисключение) и выявлять рискованное игровое поведение. Запросы на самоисключение обрабатываются конфиденциально; предоставленная информация используется исключительно для применения исключения в сети Anjouan Gaming и раскрывается только по требованию закона или для официальных расследований. Подробности — в нашей Политике ответственной игры.

H. Защита несовершеннолетних и страновые ограничения

Использование платформы разрешено исключительно лицам от 18 лет (или более высокого минимального возраста соответствующей юрисдикции). Мы сознательно не обрабатываем данные несовершеннолетних. Если мы установим, что аккаунт создал несовершеннолетний, мы заблокируем аккаунт и удалим связанные данные, если не действуют обязанности по хранению.

Платформа недоступна лицам из определённых стран. К странам с ограничениями относятся, среди прочих: Австрия, Франция и её территории, Германия, Нидерланды и их территории, Испания, Союз Коморских Островов, Великобритания, США и их территории, все страны из чёрного списка FATF, а также любые иные юрисдикции, признанные запрещёнными Anjouan Offshore Financial Authority. Для соблюдения этих ограничений мы обрабатываем данные о местоположении/стране.

I. Автоматизированное принятие решений и профилирование

Мы используем автоматизированные методы для выявления мошенничества, отмывания денег, бонус-абьюза и нарушений наших условий, а также для исполнения регуляторных обязанностей (например, классификация риска в рамках должной осмотрительности). Это может приводить к пометке транзакций для ручной проверки, их ограничению или блокировке аккаунтов. Окончательные решения с существенными последствиями принимают физические лица; если это предусмотрено применимым правом, затронутые лица могут запросить проверку человеком, изложить свою позицию и оспорить решение.

J. Запросы и жалобы

По запросам или жалобам, связанным с обработкой ваших данных, обращайтесь на [email protected] (общие вопросы) или [email protected] (поддержка). Вы также вправе подать жалобу в компетентный надзорный или лицензирующий орган.

K. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений наших практик, используемых технологий или правовых требований. О существенных изменениях мы уведомим вас без неоправданной задержки — не позднее вашего следующего входа в аккаунт игрока. Актуальная версия публикуется на платформе с обновлённой датой «Последнее обновление».

Приложение: Обзор обрабатываемых категорий данных