Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026

1. Einleitung

Diese Geschäftsbedingungen und die nachstehend genannten Dokumente (die „Bedingungen") gelten für die Nutzung der aktuellen Website (die „Website") und der damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst").

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten und eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (der „Kunde") – und uns bilden. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Dienst erklären Sie sich, ob als Gast oder als registrierter Nutzer mit Konto („Konto"), mit diesen Bedingungen einschließlich etwaiger von Zeit zu Zeit veröffentlichter Änderungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sehen Sie vom Zugriff auf den Dienst und der Nutzung der Website ab.

Der Dienst ist Eigentum der 3-102-949193 SRL, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Registrierungsnummer 3-102-949193 und der eingetragenen Anschrift San José, Catedral District, 11th Street, No. 664, Costa Rica, lizenziert im Staat Anjouan nach dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005.

2. Allgemeine Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich der nachstehend genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um die Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Änderungen sind mit Veröffentlichung auf dieser Website sofort verbindlich und wirksam. Wenn Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen noch nicht abgerechnet wurden, unterliegen den zuvor geltenden Bedingungen.

3. Ihre Pflichten

Sie erkennen an, dass zu jedem Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website und der Nutzung des Dienstes gilt:

3.1. Sie sind über 18 Jahre alt bzw. haben das gesetzliche Alter erreicht, ab dem Glücksspiel- oder Gaming-Aktivitäten nach dem für Sie geltenden Recht oder in Ihrer Rechtsordnung erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Altersnachweise von Ihnen anzufordern.

3.2. Sie sind geschäftsfähig und können mit uns eine rechtsverbindliche Vereinbarung schließen. Sie dürfen weder auf die Website zugreifen noch den Dienst nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. Sie sind in einer Rechtsordnung ansässig, in der Glücksspiel erlaubt ist. Sie sind nicht in einem Land ansässig, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für dessen Einwohner oder für Personen in diesem Land verboten ist. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes rechtmäßig ist.

3.4. Sie dürfen kein VPN, keinen Proxy und keine ähnlichen Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.

3.5. Sie sind der autorisierte Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

3.6. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen, oder Handlungen vornehmen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung durch einen Dritten rückgängig gemacht wird.

3.7. Beim Platzieren von Wetten können Sie gemäß diesen Bedingungen einen Teil oder das gesamte auf den Dienst eingezahlte Geld verlieren, und Sie tragen die volle Verantwortung für diesen Verlust.

3.8. Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen geltendes Recht des Landes erlangt wurden, in dem Sie sich bei Abgabe der Wette befanden.

3.9. Sie handeln nicht im Auftrag einer anderen Partei oder zu gewerblichen Zwecken, sondern ausschließlich im eigenen Namen als Privatperson.

3.10. Sie dürfen weder versuchen, einen Markt oder ein Element des Dienstes in böser Absicht zu manipulieren, noch in einer Weise handeln, die die Integrität des Dienstes oder unsere Integrität beeinträchtigt.

3.11. Sie müssen gegenüber uns und dem Dienst jederzeit und bei allen über den Dienst abgegebenen Wetten grundsätzlich in gutem Glauben handeln.

3.12. Weder Sie noch ggf. Ihre Arbeitnehmer, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienangehörigen sind als Affiliate in unserem Affiliate-Programm registriert.

4. Eingeschränkte Nutzung

4.1. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:

4.1.1. wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter der Volljährigkeitsgrenze nach dem für Sie geltenden Recht) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung mit uns zu schließen, oder wenn Sie als Vertreter oder anderweitig im Auftrag einer Person unter 18 Jahren (oder unter der geltenden Volljährigkeitsgrenze) handeln;

4.1.2. wenn Sie in einem Land wohnen, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für dessen Einwohner oder für Personen in diesem Land verboten ist;

4.1.3. wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind oder von einem der folgenden Länder aus auf die Website zugreifen:

Verbotene Länder:

• Iran
• Myanmar
• Nordkorea (DVRK)
• Westsahara
• Ukraine – Regionen: Donezk, Luhansk, Saporischschja, Cherson
• Burundi
• Zentralafrikanische Republik
• Eritrea
• Guinea-Bissau
• Haiti
• Libyen
• Nicaragua
• Somalia
• Südsudan
• Sudan
• Venezuela (Bolivarische Republik)
• Jemen
• Jede andere Rechtsordnung, die umfassenden internationalen Sanktionen oder Embargos unterliegt.

Eingeschränkte Länder:

• Australien
• Österreich
• Frankreich und seine Gebiete
• Deutschland
• Niederlande und ihre Gebiete
• Spanien
• Union der Komoren
• Vereinigtes Königreich
• USA und ihre Gebiete
• Alle Länder auf der schwarzen und grauen Liste der FATF (Hochrisiko-Jurisdiktionen mit Handlungsaufruf sowie Jurisdiktionen unter verstärkter Beobachtung, in der jeweils aktuellen Fassung der FATF)
• Alle weiteren Rechtsordnungen, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten eingestuft werden.

4.1.4. um Nicknames, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (z. B. durch Spam, andere unerwünschte E-Mails oder das unbefugte Framing der Website oder Verlinken auf den Dienst);

4.1.5. um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes allgemein zu stören oder unangemessen zu beeinflussen;

4.1.6. um unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Anwerbung zu verbreiten, die ohne Vorankündigung aus dem Dienst entfernt werden können;

4.1.7. in einer Weise, die nach unserer vernünftigen Auffassung als Versuch angesehen werden könnte, (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen, oder (ii) mit einem anderen Kunden zusammenzuwirken, um sich einen unredlichen Vorteil zu verschaffen;

4.1.8. um unsere Quoten auszulesen (Scraping) oder unsere Rechte am geistigen Eigentum zu verletzen; oder

4.1.9. für jegliche rechtswidrige Tätigkeit.

4.2. Sie dürfen Ihr Konto weder an Dritte verkaufen oder übertragen noch ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.

4.3. Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten transferieren.

4.4. Wir können Ihr Konto durch schriftliche Mitteilung an Sie fristlos kündigen, wenn Sie den Dienst für nicht autorisierte Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir außerdem rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

4.5. Mitarbeiter des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Vertriebspartner, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotion- oder sonstigen Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Händler sowie deren unmittelbare Familienangehörige dürfen den Dienst ohne vorherige Zustimmung des Unternehmensdirektors oder CEO NICHT mit Echtgeld nutzen. Wird eine solche Aktivität entdeckt, werden die betreffenden Konten sofort geschlossen, und alle Boni/Gewinne verfallen.

5. Registrierung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass bei der Nutzung des Dienstes jederzeit gilt:

5.1. Wir behalten uns das Recht vor, einen Registrierungsantrag nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines konkreten Grundes abzulehnen.

5.2. Vor der Nutzung des Dienstes müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen sowie diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten über den Dienst zu beginnen oder Gewinne auszuzahlen, können wir verlangen, dass Sie ein verifizierter Kunde werden, was das Bestehen bestimmter Prüfungen einschließt. Sie können verpflichtet werden, einen gültigen Identitätsnachweis und alle weiteren als erforderlich erachteten Dokumente vorzulegen. Dies umfasst unter anderem einen Lichtbildausweis (Kopie von Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) und eine aktuelle Verbrauchsrechnung mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten auszusetzen oder Kontofunktionen einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Geldwäscheprävention. Zusätzlich müssen Sie Ihr Dienstkonto über die im Zahlungsbereich unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.

5.3. Sie müssen korrekte Kontaktdaten angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („registrierte E-Mail-Adresse"), und diese Angaben künftig aktuell halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto aktuell zu halten. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise wichtige kontobezogene Mitteilungen und Informationen von uns nicht, einschließlich Änderungen dieser Bedingungen. Wir identifizieren und kontaktieren unsere Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über Änderungen zu informieren. Jeder Kunde ist allein für die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse verantwortlich, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse entstanden sein sollen. Das Konto eines Kunden ohne für uns erreichbare E-Mail-Adresse wird gesperrt, bis uns eine solche Adresse mitgeteilt wird. Wenn Sie vorsätzlich falsche oder ungenaue personenbezogene Daten angeben, sperren wir Ihr Konto unverzüglich mit schriftlicher Mitteilung an Sie. Unter bestimmten Umständen können wir außerdem rechtliche Schritte einleiten und/oder die zuständigen Behörden informieren, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen können.

5.4. Sie dürfen nur ein Konto beim Dienst registrieren. Konten werden unverzüglich geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies schließt die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Partnern, verbundenen Personen und/oder Dritten ein, die in Ihrem Auftrag handeln.

5.5. Um Ihre finanzielle Zuverlässigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie um zusätzliche personenbezogene Angaben wie Vor- und Nachnamen bitten oder von uns als erforderlich erachtete Drittanbieter von Informationen einsetzen. Sollten zusätzliche personenbezogene Daten über Drittquellen eingeholt werden, informieren wir Sie über die erhaltenen Daten.

5.6. Sie müssen Ihr Passwort für den Dienst vertraulich behandeln. Sofern die abgefragten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, dürfen wir davon ausgehen, dass Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen von Ihnen getätigt wurden. Wir empfehlen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Der Schutz Ihres Passworts liegt in Ihrer Verantwortung; jedes Versäumnis geht allein zu Ihren Lasten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort einem Dritten bekannt geworden ist, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns informieren, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde; wir können jedoch zusätzliche Informationen/Unterlagen zur Identitätsprüfung verlangen. Sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis erlangen, sperren wir Ihr Konto unverzüglich. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs Dritter, unabhängig davon, ob dieser von Ihnen autorisiert wurde.

5.7. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen des Dienstes per Screenshot (oder ähnlicher Methode) an einen anderen Kunden oder Dritten übermitteln oder solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf andere Weise darstellen, die von der Darstellung abweicht, die erscheinen würde, wenn der Kunde oder Dritte die URL des Dienstes in die Browserzeile eingegeben hätte.

5.8. Bei der Registrierung erhalten Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu nutzen. Dies sind die Währungen Ihrer Einzahlungen, Auszahlungen und der im Dienst platzierten Wetten gemäß diesen Bedingungen. Einige Zahlungsmethoden verarbeiten nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Verarbeitungswährung zusammen mit einem auf der Seite verfügbaren Umrechnungsrechner angezeigt.

5.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen; unsere Registrierungsseite ist lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Es liegt vollständig in unserem Ermessen, ob wir ein Konto für Sie eröffnen; lehnen wir dies ab, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund zu nennen.

5.10. Nach Eingang Ihres Antrags können wir Sie kontaktieren, um weitere Informationen und/oder Unterlagen anzufordern, damit wir unsere regulatorischen und gesetzlichen Pflichten erfüllen können.

6. Ihr Konto

6.1. Konten können mehrere Währungen verwenden; in diesem Fall werden alle Kontostände und Transaktionen in der jeweils verwendeten Transaktionswährung angezeigt.

6.2. Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Dienstes.

6.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir dies vernünftigerweise annehmen, oder um die Integrität oder Fairness des Dienstes sicherzustellen, oder wenn andere angemessene Gründe vorliegen. Eine vorherige Ankündigung ist nicht immer möglich. Schließen oder sperren wir Ihr Konto wegen Nichteinhaltung dieser Bedingungen, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.

6.4. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne Vorankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuerstatten. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.

6.5. Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette jederzeit aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, die mutmaßlich in betrügerischer Weise platziert wurden, um unsere Wettlimits und/oder Systemregeln zu umgehen.

6.6. Wird Ihrem Konto irrtümlich ein Betrag gutgeschrieben, bleibt dieser unser Eigentum; sobald wir von einem solchen Fehler Kenntnis erlangen, benachrichtigen wir Sie, und der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen.

6.7. Gerät Ihr Konto aus irgendeinem Grund ins Minus, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.

6.8. Sie müssen uns informieren, sobald Ihnen Fehler in Bezug auf Ihr Konto bekannt werden.

6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dient und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie auf keinen Fall Geld ein, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir eine Selbstausschluss-Option an. Senden Sie einfach über Ihre registrierte E-Mail-Adresse eine Nachricht an unseren Kundensupport, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten; dieser Antrag wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert, und Sie können sich nicht mehr anmelden.

6.9.1 Selbstausschluss: Alle Anträge auf Selbstausschluss über die Schaltfläche „Self Exclusion" im Siegel auf knucklekings.com werden vertraulich bearbeitet. Die dabei mitgeteilten Informationen werden ausschließlich zur Durchsetzung des Ausschlusses innerhalb des Anjouan-Gaming-Netzwerks verwendet und nur offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für behördliche Ermittlungen erforderlich ist. Der Selbstausschluss gilt ausschließlich für knucklekings.com und erstreckt sich nicht auf andere Glücksspielanbieter außerhalb dieses Netzwerks.

6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeder Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, sei es rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Natur. Das Verbot umfasst ferner unter anderem die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauchbestellung, den Handel, die Vermittlung, Hypothezierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem sonstigen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Vereinigung, in welcher Form auch immer.

6.11. Wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine E-Mail an unseren Kundensupport über die Links auf der Website.

7. Einzahlung von Geldern

7.1. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Einzahlungen in einer anderen Währung werden zum Tageskurs von oanda.com oder zum jeweils geltenden Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsabwicklers umgerechnet und Ihrem Konto entsprechend gutgeschrieben. Beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren erheben können, die vom Einzahlungsbetrag abgezogen werden.

7.2. Für Kundeneinzahlungen und -auszahlungen können Gebühren und Entgelte anfallen, die auf der Website einsehbar sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr knucklekings.com-Konto. Für Bankgebühren, die Ihnen durch die Einzahlung bei uns entstehen, sind Sie selbst verantwortlich.

7.3. Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und nutzt externe elektronische Zahlungsabwickler für Kredit- und Debitkarteneinzahlungen; diese werden nicht direkt von uns verarbeitet. Bei einer Einzahlung per Kredit- oder Debitkarte wird Ihr Konto nur dann aufgeladen, wenn wir einen Genehmigungs- und Autorisierungscode des kartenausgebenden Instituts erhalten. Erteilt Ihr Kartenaussteller keine solche Autorisierung, werden die Gelder Ihrem Konto nicht gutgeschrieben.

7.4. Sie verpflichten sich, alle im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes an uns oder an Zahlungsanbieter fälligen Zahlungen und Gebühren vollständig zu begleichen. Sie verpflichten sich ferner, keine Rückbuchungen vorzunehmen und Einzahlungen nicht zu widerrufen, zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen; in einem solchen Fall erstatten Sie uns die betreffenden Beträge einschließlich der uns bei der Beitreibung entstandenen Kosten, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Gewinne aus Wetten mit zurückgebuchten Geldern verfallen. Sie erkennen an, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagensicherungs- oder Bankenversicherungssystem oder ein vergleichbares System irgendeiner Rechtsordnung, einschließlich Ihrer lokalen, garantiert, versichert oder anderweitig geschützt ist. Das Spielerkonto wird zudem nicht verzinst.

7.5. Wenn Sie eines unserer Aktions- oder Bonusangebote annehmen, indem Sie bei der Einzahlung einen Bonuscode eingeben, erklären Sie sich mit den Bonusbedingungen und den Bedingungen des jeweiligen Bonus einverstanden.

7.6. Gelder aus kriminellen und/oder illegalen und/oder nicht autorisierten Aktivitäten dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.

7.7. Bei Einzahlungen per Kreditkarte wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsbelege und dieser Bedingungen aufzubewahren.

7.8. Internet-Glücksspiel kann in Ihrer Rechtsordnung illegal sein; in diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze zum Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.

8. Auszahlung von Geldern

8.1. Sie können nicht genutzte und freigegebene Gelder auf Ihrem Spielerkonto durch einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen abheben. Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 10 € (oder den Gegenwert in anderer Währung), außer bei einer Kontoschließung, bei der Sie das gesamte Guthaben abheben können.

8.2. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie die Einzahlung mindestens einmal umgesetzt (durchgespielt) haben. Andernfalls sind wir berechtigt, zur Bekämpfung von Geldwäsche eine Gebühr von 8 % mit einem Mindestbetrag von 4 Euro (oder dem Gegenwert in Ihrer Kontowährung) abzuziehen.

8.3. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Gewährung von Auszahlungen einen Lichtbildausweis, eine Adressbestätigung oder zusätzliche Verifizierungsverfahren (Selfie, Verifizierungsanruf usw.) zur Identitätsprüfung zu verlangen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Identitätsprüfung jederzeit während der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns durchzuführen.

8.4. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debit-/Kreditkarte, das Bankkonto bzw. die Zahlungsmethode erfolgen, mit der die Zahlung auf Ihr Konto vorgenommen wurde. Wir können nach eigenem Ermessen Auszahlungen auf eine Zahlungsmethode zulassen, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammt. Dies unterliegt stets zusätzlichen Sicherheitsprüfungen.

8.5. Wenn Sie Gelder abheben möchten, Ihr Konto jedoch unzugänglich, ruhend, gesperrt oder geschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

8.6. Ist Ihr Guthaben mindestens 10-mal höher als die Gesamtsumme Ihrer Einzahlungen, ist Ihre Auszahlung auf 5.000 € (oder den Währungsgegenwert) pro Monat begrenzt. In allen anderen Fällen beträgt der maximale Auszahlungsbetrag 10.000 € pro Monat.

8.7. Bitte beachten Sie, dass wir die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Erstattungen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die in den Ziffern 3.3 und 4 genannten Nutzungsbeschränkungen verstoßen.

9. Zahlungstransaktionen und Zahlungsabwickler

9.1. Sie sind in vollem Umfang für die Zahlung aller uns geschuldeten Beträge verantwortlich. Sie müssen alle Zahlungen in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine Zahlung rückgängig zu machen oder Handlungen vorzunehmen, die zur Rückbuchung durch einen Dritten führen, um sich einer rechtmäßig entstandenen Verbindlichkeit zu entziehen. Sie erstatten uns sämtliche Rückbuchungen, Zahlungsverweigerungen oder -stornierungen sowie alle uns daraus entstehenden Verluste. Wir behalten uns zudem das Recht vor, pro Rückbuchung, Verweigerung oder Stornierung eine Verwaltungsgebühr von 50 € (oder den Währungsgegenwert) zu erheben.

9.2. Wir behalten uns das Recht vor, externe elektronische Zahlungsabwickler und/oder Händlerbanken zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen einzusetzen, und Sie erklären sich mit deren Geschäftsbedingungen einverstanden, sofern Ihnen diese zur Kenntnis gebracht werden und nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.

9.3. Alle auf unserer Website getätigten Transaktionen können zur Verhinderung von Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung überprüft werden. Verdächtige Transaktionen werden der zuständigen Behörde gemeldet.

10. Fehler

10.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse werden alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Ihnen ein Fehler des Dienstes bekannt wird. Bei Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren im Zusammenhang mit dem Dienst und/oder bei Zahlungen an Sie infolge eines Defekts oder Fehlers des Dienstes haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern entstehen, und wir behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle sonstigen Maßnahmen zur Korrektur solcher Fehler zu ergreifen.

10.2. Wir bemühen uns nach Kräften, keine Fehler bei der Veröffentlichung von Quoten zu machen. Wird jedoch infolge menschlichen Versagens oder von Systemproblemen eine Wette zu einer Quote angenommen, die wesentlich von den zum Zeitpunkt der Wettabgabe am allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht oder angesichts der Eintrittswahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wettabgabe eindeutig falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, ebenso wie eine Wette, die nach Beginn eines Ereignisses abgegeben wurde.

10.3. Wir sind berechtigt, zu viel gezahlte Beträge von Ihnen zurückzufordern und Ihr Konto zur Berichtigung von Fehlern anzupassen. Ein Beispiel wäre ein falscher Preis oder die fehlerhafte Erfassung eines Ereignisergebnisses. Reicht das Guthaben auf Ihrem Konto nicht aus, können wir die Zahlung des betreffenden Fehlbetrags im Zusammenhang mit fehlerhaften Wetten verlangen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spielrunden zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit aus dem Fehler stammenden Geldern platziert wurden.

11. Spielregeln, Erstattungen und Stornierungen

11.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abrechnung des Ereignisses bestimmt; angefochtene oder aufgehobene Entscheidungen werden für Wettzwecke nicht anerkannt.

11.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig; danach werden keine Anfragen mehr bearbeitet. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung korrigieren wir Ergebnisse nur bei menschlichem Versagen, Systemfehlern oder Fehlern der Ergebnisquelle.

11.3. Wird ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund von der zuständigen Instanz innerhalb des Auszahlungszeitraums aufgehoben, wird das gesamte Geld erstattet.

11.4. Endet ein Spiel unentschieden und wurde eine Unentschieden-Option angeboten, gehen alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage eines Teams verloren. Wurde keine Unentschieden-Option angeboten, erhalten alle bei einem Unentschieden eine Rückerstattung. Wurde keine Unentschieden-Option angeboten, zählt die Verlängerung, sofern gespielt.

11.5. Kann ein Ergebnis von uns nicht validiert werden, etwa weil die Übertragung des Ereignisses unterbrochen wurde (und keine andere Quelle zur Verifizierung verfügbar ist), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserer Wahl für ungültig erklärt und erstattet.

11.6. Mindest- und Höchsteinsätze für alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Limits einzelner Konten anzupassen.

11.7. Kunden sind allein für ihre Kontotransaktionen verantwortlich. Eine abgeschlossene Transaktion kann nicht geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Wetten des Kunden und bearbeiten keine Beanstandungen wegen fehlender oder doppelter Spielrunden. Kunden können ihre Transaktionen nach jeder Sitzung im Bereich „Mein Konto" überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Wetten angenommen wurden.

11.8. Eine Begegnung ist gültig, solange die beiden Teams korrekt sind, unabhängig von der Liga-Überschrift, unter der sie auf unserer Website geführt wird.

11.9. Die auf der Website angezeigten Startdaten und -zeiten für E-Sport-Spiele dienen nur zur Orientierung und sind nicht garantiert. Wird ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der geplanten Startzeit fortgesetzt, ist das Spiel ungültig, und die Einsätze werden erstattet. Ausgenommen sind Wetten darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt; diese bleiben unabhängig von einer Unterbrechung oder Verschiebung gültig.

11.10. Wird ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht, gelten alle Wetten auf Grundlage des von der zuständigen Instanz bekannt gegebenen Datums.

11.11. Setzt ein Team Ersatzspieler (Stand-ins) ein, bleibt das Ergebnis gültig, da es die Entscheidung des Teams war.

11.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen.

11.13. Eine ausführliche Erläuterung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf der separaten Seite: SPORTWETTEN-REGELN

12. Kommunikation und Mitteilungen

12.1. Alle Mitteilungen, die Sie uns nach diesen Bedingungen zukommen lassen, sind über ein Kundensupport-Formular auf der Website zu senden.

12.2. Alle Mitteilungen von uns an Sie nach diesen Bedingungen werden, sofern nicht anders bestimmt, auf der Website veröffentlicht und/oder an die in unserem System hinterlegte registrierte E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen Ermessen.

12.3. Alle Mitteilungen nach diesen Bedingungen, ob von Ihnen oder von uns, erfolgen schriftlich in englischer Sprache und müssen an die bzw. von der registrierten E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet werden.

12.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, besondere Aktionsangebote und weitere Informationen von knucklekings.com anzubieten. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bei der Registrierung erklären Sie sich mit dem Erhalt solcher E-Mails einverstanden. Sie können den Erhalt solcher Angebote jederzeit durch eine Anfrage an den Kundensupport abbestellen.

13. Umstände außerhalb unserer Kontrolle

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes aufgrund höherer Gewalt, die vernünftigerweise außerhalb unserer Kontrolle liegt, trotz angemessener Vorsorgemaßnahmen – etwa Naturereignisse, Handels- oder Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Störungen oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten oder sonstige durch Dritte verursachte Verzögerungen oder Ausfälle –, und wir haften nicht für daraus entstehende Verluste oder Schäden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst ohne Haftung zu stornieren oder auszusetzen.

14. Haftung

14.1. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, LEISTEN WIR KEINEN ERSATZ FÜR VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBARE VERLUSTE ODER SCHÄDEN (DIREKT ODER INDIREKT), DIE IHNEN ENTSTEHEN, WENN WIR UNSERE PFLICHTEN AUS DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN GESETZLICHE PFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH DER VERURSACHUNG VON TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT); IN DIESEM FALL HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT, WENN DAS VERSÄUMNIS ZURÜCKZUFÜHREN IST AUF: (I) IHR EIGENES VERSCHULDEN; (II) EINEN DRITTEN, DER NICHT MIT DER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN DURCH UNS IN VERBINDUNG STEHT (Z. B. PROBLEME MIT LEISTUNG, ÜBERLASTUNG UND KONNEKTIVITÄT VON KOMMUNIKATIONSNETZEN ODER MIT IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) SONSTIGE EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN BEI ANWENDUNG ANGEMESSENER SORGFALT VORHERSEHEN ODER ABWENDEN KONNTEN. DA DIESER DIENST NUR FÜR VERBRAUCHER BESTIMMT IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTLICHE VERLUSTE JEGLICHER ART.

14.2. SOLLTEN WIR FÜR EIN EREIGNIS NACH DIESEN BEDINGUNGEN HAFTEN, IST UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN BEGRENZT AUF (A) DEN WERT DER WETTEN, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIE BETREFFENDE WETTE ODER DAS BETREFFENDE PRODUKT PLATZIERT HABEN, DAS DIE HAFTUNG AUSGELÖST HAT, ODER (B) INSGESAMT 500 €, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.

14.3. WIR EMPFEHLEN DRINGEND, DASS SIE (I) VOR DER NUTZUNG DIE EIGNUNG UND KOMPATIBILITÄT DES DIENSTES MIT IHRER EIGENEN COMPUTERAUSRÜSTUNG PRÜFEN UND (II) ANGEMESSENE VORSICHTSMASSNAHMEN GEGEN SCHÄDLICHE PROGRAMME ODER GERÄTE TREFFEN, EINSCHLIESSLICH DER INSTALLATION VON ANTIVIRENSOFTWARE.

15. Glücksspiel durch Minderjährige

15.1. Wenn wir vermuten oder benachrichtigt werden, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder bei der Abgabe von Wetten über den Dienst unter 18 Jahre alt waren (oder unter der geltenden Volljährigkeitsgrenze), wird Ihr Konto gesperrt, um weitere Wetten oder Auszahlungen zu verhindern. Wir untersuchen die Angelegenheit anschließend, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter oder im Auftrag einer minderjährigen Person gewettet haben. Stellt sich heraus, dass Sie (a) derzeit minderjährig sind, (b) zum maßgeblichen Zeitpunkt minderjährig waren oder (c) als Vertreter oder auf Veranlassung einer minderjährigen Person gewettet haben, gilt:

• alle Gewinne, die Ihrem Konto gutgeschrieben sind oder gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;
• alle Gewinne aus Wetten über den Dienst während der Minderjährigkeit sind uns auf Verlangen zu zahlen (bei Nichteinhaltung fordern wir alle mit der Beitreibung verbundenen Kosten zurück); und/oder
• eingezahlte Gelder, die keine Gewinne sind, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen bis zur Vollendung Ihres 18. Lebensjahres einbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionsgebühren vom zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen, einschließlich der von uns übernommenen Gebühren für Einzahlungen auf Ihr knucklekings.com-Konto.

15.2. Diese Bestimmung gilt auch, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, Ihre Wetten jedoch in einer Rechtsordnung platzieren, die ein höheres Mindestalter für legales Wetten vorsieht, und Sie dieses Mindestalter dort nicht erreicht haben.

15.3. Bei Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Ziffer oder auf den Versuch, sich zu betrügerischen Zwecken auf sie zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle zur Untersuchung erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Information der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

16. Betrug

Wir werden straf- und vertragsrechtliche Sanktionen gegen jeden Kunden anstreben, der an Betrug, Unredlichkeit oder Straftaten beteiligt ist. Bei entsprechendem Verdacht halten wir Zahlungen an den betreffenden Kunden zurück. Der Kunde stellt uns von allen Kosten, Gebühren oder Verlusten frei und ist verpflichtet, uns auf Verlangen alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu ersetzen (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, entgangenen Gewinns, Geschäfts- und Reputationsverlusts), die uns direkt oder indirekt durch Betrug, Unredlichkeit oder Straftaten des Kunden entstehen.

17. Geistiges Eigentum

17.1. Jede unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.

17.2. Im Verhältnis zwischen uns und Ihnen sind wir die alleinigen Inhaber der Rechte am Dienst, an unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen (die „Systeme") sowie an unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht zu eigenen kommerziellen Zwecken nutzen (etwa den Verkauf von Statusmeldungen an Werbetreibende); bei der Wahl eines Nicknames für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.

17.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Ausstattungen, Logos („Marken") und/oder unsere Quoten nicht im Zusammenhang mit Produkten oder Diensten verwenden, die nicht von uns stammen, die geeignet sind, bei Kunden oder in der Öffentlichkeit Verwechslungen hervorzurufen, oder die uns in irgendeiner Weise herabsetzen.

17.4. Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Titel oder Anteile an den Systemen oder Marken; alle diese Rechte verbleiben ausdrücklich bei uns und unseren Lizenzgebern. Sie verpflichten sich, keine automatischen oder manuellen Vorrichtungen zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte des Dienstes zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

18. Ihre Lizenz

18.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung derselben gewähren wir Ihnen eine nicht ausschließliche, beschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zum Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz endet, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen nach diesen Bedingungen endet.

18.2. Mit Ausnahme Ihrer eigenen Inhalte dürfen Sie den Dienst und/oder dessen Inhalte oder die darin enthaltene Software unter keinen Umständen ändern, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, vervielfältigen, hochladen, verbreiten, aufführen, anzeigen, davon abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig verwerten, außer soweit wir dies in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website ausdrücklich gestatten. Informationen oder Inhalte des Dienstes dürfen weder verändert, mit anderen Daten zusammengeführt noch in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich Screen- oder Datenbank-Scraping und sonstiger Aktivitäten zur Sammlung, Speicherung, Neuordnung oder Manipulation solcher Informationen oder Inhalte.

18.3. Verstöße gegen diese Ziffer können zugleich eine Verletzung unseres geistigen Eigentums oder des geistigen Eigentums Dritter und sonstiger Schutzrechte darstellen, was zivilrechtliche Haftung und/oder Strafverfolgung nach sich ziehen kann.

19. Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit

19.1. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz aller unserer Kunden ist das Einstellen von Inhalten in den Dienst sowie ein Verhalten im Zusammenhang damit und/oder mit dem Dienst, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, strengstens untersagt („verbotenes Verhalten").

19.2. Wenn Sie verbotenes Verhalten zeigen oder wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie verbotenes Verhalten zeigen, können Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zum Dienst sofort und ohne Ankündigung beendet werden. Andere Kunden, Dritte, Behörden und/oder wir können wegen verbotenen Verhaltens rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

19.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung, um:

• Informationen zu verbreiten, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind;
• rechtswidrige oder illegale Aktivitäten durchzuführen, etwa Aktivitäten, die kriminelle Handlungen fördern, die Privatsphäre oder sonstige Rechte anderer Kunden oder Dritter verletzen oder Computerviren erzeugen oder verbreiten;
• Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden;
• Inhalte zu übermitteln oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, schikanös, verleumderisch, vulgär, obszön, anstößig, gewalttätig, hasserfüllt oder aus rassistischen, ethnischen oder sonstigen Gründen zu beanstanden sind;
• Inhalte zu übermitteln oder verfügbar zu machen, zu deren Verbreitung der Nutzer nach Gesetz oder vertraglichen bzw. treuhänderischen Beziehungen nicht berechtigt ist, einschließlich Inhalten, die Urheberrechte, Marken oder sonstige Schutzrechte Dritter verletzen;
• Inhalte oder Materialien zu übermitteln oder verfügbar zu machen, die Softwareviren oder anderen Computer- oder Programmiercode (einschließlich HTML) enthalten, der dazu bestimmt ist, die Funktionalität des Dienstes, seiner Darstellung oder anderer Websites, Software oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern;
• den Dienst in irgendeiner Weise zu stören, zu beeinträchtigen oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), einschließlich des Abfangens, Emulierens oder Umleitens unserer Kommunikationsprotokolle, der Erstellung oder Nutzung von Cheats, Mods oder Hacks oder sonstiger Software zur Veränderung des Dienstes oder der Nutzung von Software, die Informationen aus dem Dienst abfängt oder sammelt;
• Informationen aus dem Dienst mittels Robots, Spiders oder anderer automatisierter Mechanismen abzurufen oder zu indexieren;
• an Aktivitäten teilzunehmen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen können, dass ein anderer Kunde betrogen wird;
• unerwünschte oder nicht autorisierte Werbung oder Massenmails zu übermitteln, etwa Junk-Mail, Instant Messaging, „Spim", „Spam", Kettenbriefe, Schneeballsysteme oder andere Formen der Anwerbung;
• Konten auf der Website mit automatisierten Mitteln oder unter falschen oder betrügerischen Angaben zu erstellen;
• sich als anderer Kunde oder Dritter auszugeben; oder
• sonstige Handlungen vorzunehmen, die wir vernünftigerweise als unseren Geschäftsgrundsätzen zuwiderlaufend betrachten.

Die vorstehende Liste verbotenen Verhaltens ist nicht abschließend und kann von uns jederzeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Nachforschungen anzustellen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach eigenem Ermessen für angemessen oder erforderlich halten, einschließlich der Löschung von Beiträgen des Kunden und/oder der Kündigung seines Kontos, und gegen jeden Kunden oder Dritten vorzugehen, der direkt oder indirekt verbotenes Verhalten zeigt oder Dritten dies wissentlich gestattet, mit oder ohne Ankündigung.

20. Links zu anderen Websites

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden oder mit uns in Verbindung stehen und über die wir keine Kontrolle haben. Solche Links dienen lediglich der Bequemlichkeit der Kunden und werden von uns in keiner Weise auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft oder überwacht. Links zu solchen Websites bedeuten keine Billigung oder Verbindung unsererseits mit den verlinkten Websites, deren Inhalten oder Eigentümern. Wir haben keine Kontrolle über und keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit. Beim Besuch solcher Websites empfehlen wir daher die üblichen Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich der Prüfung ihrer Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.

21. Beschwerden

21.1. Bei Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte über die Links auf der Website an unseren Kundendienst und verwenden Sie in der gesamten Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

21.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER KEINERLEI HAFTUNG FÜR DIE BEANTWORTUNG VON BESCHWERDEN ODER DIESBEZÜGLICH ERGRIFFENE MASSNAHMEN.

21.3. Ist ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette nicht einverstanden, sollte er unserem Kundendienst die Einzelheiten seiner Beanstandung mitteilen. Wir bemühen uns, derartige Anfragen innerhalb weniger Tage zu beantworten (in jedem Fall beabsichtigen wir, alle Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Eingang zu beantworten).

21.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Tag der Entscheidung der betreffenden Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr anerkannt. Der Kunde ist allein für seine Kontotransaktionen verantwortlich.

21.5. Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns bemüht sich unser Kundendienst um eine einvernehmliche Lösung. Gelingt dies nicht, wird die Angelegenheit an unser Management eskaliert.

21.6. Sind alle Bemühungen um eine für den Kunden zufriedenstellende Lösung gescheitert, hat der Kunde das Recht, die Streitigkeit im Wege eines Schiedsverfahrens beilegen zu lassen.

21.7 Anjouan Licensing Services Inc. sollte von Spielern nur kontaktiert werden, wenn sie der Ansicht sind, dass ein Betreiber gegen seine Lizenz verstößt. Alle Streitigkeiten mit der 3-102-949193 SRL über eine Auszahlung, ein gesperrtes Konto, eine Verzögerung, fehlerhafte Funktionen usw. sollten zunächst direkt mit dem Betreiber geklärt werden. Wird keine Lösung gefunden, gibt es eine Reihe unabhängiger Stellen, an die Sie sich wenden können; diese sollten auf der Website des Betreibers knucklekings.com aufgeführt sein. Betrifft die Beschwerde jedoch einen Lizenzverstoß des Betreibers, können Sie Anjouan Licensing Services Inc. direkt über deren Player-Support-Kanal oder über die Schaltfläche „File a Complaint" kontaktieren. Sie müssen alle Einzelheiten Ihrer Beschwerde angeben, damit diese vollständig untersucht werden kann. Alle Streitigkeiten müssen schriftlich per E-Mail festgehalten werden, damit die Beschwerde ordnungsgemäß erfasst wird.

22. Abtretung

Weder diese Bedingungen noch Rechte oder Pflichten daraus dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden; diese Zustimmung wird nicht unbillig verweigert. Wir können ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an Dritte abtreten, sofern der Dritte einen Dienst von im Wesentlichen vergleichbarer Qualität erbringen kann, indem wir eine entsprechende schriftliche Mitteilung im Dienst veröffentlichen.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Stelle für nicht durchsetzbar oder unwirksam erklärt werden, wird die betreffende Bestimmung so angepasst, dass sie im Einklang mit der Absicht des ursprünglichen Textes im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar ist. Die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

24. Verstoß gegen diese Bedingungen

Unbeschadet unserer sonstigen Rechtsbehelfe können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und die weitere Bereitstellung des Dienstes verweigern, jeweils ohne vorherige Ankündigung, wenn Sie nach unserer vernünftigen Auffassung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Über eine solche Maßnahme werden Sie jedoch umgehend informiert.

25. Allgemeine Bestimmungen

25.1. Vertragslaufzeit. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen oder Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen überdauern die Beendigung Ihres Kontos aus welchem Grund auch immer.

25.2. Geschlecht. Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt; Wörter im männlichen Geschlecht schließen das weibliche und sächliche Geschlecht ein und umgekehrt; Wörter, die Personen bezeichnen, schließen natürliche Personen, Personengesellschaften, Vereinigungen, Trusts, nicht rechtsfähige Organisationen und Kapitalgesellschaften ein.

25.3. Verzicht. Ein Verzicht unsererseits – ob durch Verhalten oder anderweitig – auf die Geltendmachung eines Verstoßes oder drohenden Verstoßes Ihrerseits gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur wirksam und bindend, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet ist, und beschränkt sich, sofern nicht anders angegeben, auf den konkreten Verstoß. Unterlassen wir es, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf unser Recht, sie zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.

25.4. Anerkennung. Durch den weiteren Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung bestätigen Sie, jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Sie verzichten daher unwiderruflich auf jedes künftige Vorbringen, jeden Anspruch, jede Forderung und jedes Verfahren, das im Widerspruch zum Inhalt dieser Bedingungen steht.

25.5. Sprache. Bei Abweichungen zwischen der englischen Sprachfassung dieser Regeln und einer anderen Sprachfassung gilt die englische Sprachfassung als maßgeblich.

25.6. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem im Staat Anjouan in der Union der Komoren geltenden Recht.

25.7. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen und Mitteilungen zum Vertragsgegenstand.